الشروط و الاحكام
مرحبًا بك في بروجكت نوز
باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على الشروط الموضحة أدناه. تم إعداد هذه الصفحة لحفظ حقوقك وتوضيح سياساتنا بشكل واضح وشفاف.
الحساب والبيانات
- للتسوق من متجرنا، تحتاج إلى تسجيل حساب باستخدام بيانات صحيحة وحديثة.
- أنت مسؤول عن كل ما يتم من خلال حسابك، لذا نرجو الحفاظ على سرية معلومات الدخول.
- يحق لنا تعليق أي حساب يتم استخدامه بشكل مخالف أو غير قانوني.
المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر أصلية 100%.
- نحرص على عرض صور دقيقة ووصف واضح، لكن قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.
- في حال نفاد أي منتج بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل معك لإيجاد البديل المناسب أو إعادة المبلغ
الأسعار والدفع
- الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- جميع الطلبات تُدفع مقدمًا عبر وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة داخل الموقع.
- لا نوفر حالياً خيار الدفع عند الاستلام.
الشحن والتوصيل
- نشحن لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط.
- يتم تجهيز وشحن الطلب خلال وقت قياسي، وعادة يتم التوصيل خلال 1 – 3 أيام عمل (حسب المدينة).
- بعد شحن الطلب، يصلك رقم تتبع لتتبع حالة شحنتك.
- قد تتأثر مواعيد التوصيل في أوقات الذروة أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
الإلغاء والاسترجاع
- بمجرد إتمام الطلب والدفع، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه.
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتج فقط في الحالات التالية:
- استلام منتج مختلف عن الطلب
- وجود تلف أو عيب واضح في المنتج
- في هذه الحالات، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
الخصوصية والأمان
- نحترم خصوصيتك. يتم استخدام بياناتك فقط لمعالجة الطلب وتحسين تجربة المستخدم.
- لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية بدون موافقتك.
حقوق الملكية
- جميع الصور، التصاميم، النصوص، والشعارات في هذا الموقع مملوكة لـ بروجكت نوز، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.
التعديلات
- نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت.
- سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع قبولاً بها.
